Preguntas más frecuentes

¿No he recibido el email de notificación de reserva?

Después de completar su reserva en este sitio, los detalles de la reserva se enviarán a su correo electrónico registrado. Tenga en cuenta que si ingresa una dirección de correo electrónico incorrecta al realizar una reserva, no recibirá un correo electrónico de notificación de reserva. Si ingresó su dirección de correo electrónico incorrectamente, contáctenos y procesaremos los cambios en su información de cliente.
¿Se considera el viernes un día laborable? ¿Se trata como el día anterior a un día festivo?

El viernes se considera básicamente un día laborable. Consulta el precio ya que varía según la temporada.
¿Puedo usar una tarjeta de crédito?

Se pueden utilizar la mayoría de las tarjetas de crédito como VISA, JCB, UC, AMEX, NICOS, Saison, Orico, etc. También puedes utilizar una tarjeta de débito.
¿Puedo pagar por adelantado con tarjeta de crédito desde el sitio web?

Puedes seleccionar el método de pago en la pantalla de reserva de este sitio. Si utiliza el pago por adelantado con tarjeta de crédito, el pago se realizará por adelantado utilizando una tarjeta de crédito gestionada por "JTB Book & Pay". Además, tenga en cuenta que, según el plan, es posible que no pueda seleccionar un método de pago.
Me gustaría traer a mi mascota conmigo.

Como norma general, no se permiten huéspedes en el interior del hotel. (Por favor, consultar en el momento de la reserva que solo se pueden tener perros pequeños en jaulas)
¿Cuándo comienza la tarifa de cancelación?

De 3 a 2 días antes de tu estancia: 30%, el día anterior: 50%: 100%.
¿El baño es una fuente termal? Si es así, por favor dígame la calidad del agua de manantial.

Todos los baños del hotel son aguas termales. La calidad del manantial es un manantial alcalino simple, claro e incoloro, y se dice que tiene efectos embellecedores en la piel.
¿Qué tipo de baño es un baño al aire libre junto al mar?

El hotel está justo enfrente del mar y hay un baño al aire libre justo al borde de las olas. Es un baño al aire libre con una vista espectacular al mar, pero es un baño al aire libre único que se mimetiza con el carácter rústico de nuestro hotel. No se puede acceder al baño al aire libre directamente desde el baño público; utilice el área privada para cambiarse en las escaleras exteriores.
¿Cuándo y dónde puedo reservar un baño privado al aire libre?

Como regla general, es necesario reservar a la llegada. Ven a la recepción para recuperar la llave y utilizar el baño privado al aire libre. Devuelva la llave a la recepción después de su uso.
¿Puedo traer bebidas y refrigeradores?

Básicamente, nuestro hotel es una posada y, como cualquier restaurante que ha obtenido el permiso del centro de salud público, no permitimos que los huéspedes traigan su propia comida. (Por favor contáctenos con anticipación si la bebida no está disponible en nuestras instalaciones) No permitimos la entrada de neveras portátiles a menos que el propósito sea traer bebidas.